讲到内容，必须先明确一点，我们讲的内容绝不仅仅是指文字，内容应该包括文字、图片、音频、视频等创造出来的给人提供信息和价值的展现形式。内容运营是指通过文字、图片、音频、视频等内容的生产、编辑和组织，给用户提供一定有价值的内容，从而提升产品的价值的运营工作。
1.内容如何收集：大部分内容都是从各个渠道收集后进行加工进而呈现给用户的，内容素材的收集是最基础的内容运营工作。
2.内容创作要领：好的内容往往是原创的，文字功底深厚的内容运营一定会选择原创内容进行传播。
3.内容的呈现：有了内容后用什么样的方式呈现给用户也是很重要的。是写成一片文章，还是做成专题，甚至是做成H5？不同的呈现方式对于不同用户来说会有不同的效果。
4.内容的扩散：有了好的内容，还必须选择正确的渠道进行扩散，现在市场上很多时候都会选择微信或微博作为传播途径，其实很多的垂直产品都有不错的传播效果。
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